গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

bdok-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কোম্পানি বিডি টেক ইনোভেশনস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা পরিষ্কার করছি যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি।

২. তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্র

আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস।
• ডাউনলোড তথ্য: আপনি কোন ধরনের দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতা সরঞ্জাম ডাউনলোড করছেন তার রেকর্ড।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার জন্য নিরবিচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন এবং নতুন ফিচার যুক্ত করতে।
• আপনার পছন্দের ভিত্তিতে সফটওয়্যার সাজেস্ট করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• প্রয়োজনীয় আপডেট এবং নোটিফিকেশন পাঠাতে।

৪. কুকিজ (Cookies) নীতি

bdok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হলে (যেমন: ক্লাউড হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

কোম্পানি বিডি টেক ইনোভেশনস আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি যাতে কোনো ধরনের ডেটা ব্রিচ না ঘটে। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্যই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টার নিশ্চয়তা প্রদান করি।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি চাওয়ার অধিকারও আপনার রয়েছে।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

bdok সাধারণত ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সরাসরি সেবা প্রদান করে না। যদি কোনো শিশু ভুলবশত তথ্য প্রদান করে থাকে, তবে অভিভাবকের অনুরোধে আমরা তা মুছে ফেলি।

৯. নীতিমালার আপডেট

সময়ের প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ঢাকা সদর দপ্তরে অথবা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।